起業したばかりの店舗オーナーの最初の課題といえば、新規集客の確保やリピート率アップに対しての取り組みがあります。
そのときにはスマホの集客アプリなどが今ではオススメで、安価に店舗集客を期待できます。
また、スマホ1台があれば誰でもできるので、個人事業主などの小売店でも即効性の高い店舗集客を狙えます。
そこでこちらでは、店舗集客に使えるオススメの集客アプリを紹介いたします。
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店舗が集客に使えるおすすめアプリ9選
みせめぐ
出典：みせめぐ
みせめぐはお気に入りの店舗などを管理できるアプリですが、店舗側としても集客ツールにできます。
アプリ内の「みせめぐプロモーション」という機能を使えば店舗の情報をプッシュ通知することができ、ユーザーに登録してもらえればリピート集客を期待できます。
都内の某カフェ店の事例では、みせめぐを使ったことでリピート客を増やすことができ、月の打ち上げも2割ほどアップしているという事例もあります。
アプリメンバーズ
出典：アプリメンバーズ
アプリメンバーズは店舗独自のアプリを簡単に作ることができる集客アプリです。
自社のアプリ制作のコストを抑えることができます。
また、プッシュ通知機能やポイント機能、会員証機能、アンケート機能など店舗アプリには欠かせない機能が付いています。
花と緑の雑貨屋さん『 nicoco』の事例では、会員情報とポイント機能を連動が課題となっていましたが、アプリメンバーズならば容易にできると知り導入。
その結果、顧客のポイントカードのかさばり問題を解消できたという事例もあります。
saqpli(サクプリ)
出典：saqpli
クーポン発行やAIチャットBot機能などが充実している『saqpli(サクプリ)』は、月額7,500円で店舗集客を促進させる様々なツールを利用することができます。
AIチャットBot機能を導入すれば本業に専念することができ、人件費などのコストも節約できます。
ネイルサロの「BiBi」の事例では、saqpliを導入したことによってお客さんから「予約が簡単にできるようになった」という声をたくさん聞くことができる様になったという事例もあります。
GMOおみせアプリ(おみせリーチ)
出典：GMOおみせアプリ
大手企業のGMOインターネットグループが運営している「GMOおみせアプリ(おみせサーチ)」の特徴は、2000社以上の導入実績があり、高い集客効果を期待できる集客アプリです。
集客アプリに必要な機能はほとんど揃っている為、オーナーの使い方しだいで大きな集客効果を生み出すことができます。
また、料金についても初期費用は無料であり、月額費用は12,500円(スタンダードプラン)～となっています。
山形の油そば専門店「油そば一二三（ひふみ）」の事例では、QRコードによる顧客のランクアップ機能を付帯することができ、お客さんと店舗の双方にとっての上昇志向効果をもたらすことができています。
sunny good shops
店舗情報を発信できる『sunny good shops』の集客アプリでは、クーポンやスタンプの機能などが集客ツールとして利用することができます。
『ビーコン』と呼ばれるbluetooth信号を発信する発信機と紐づけすることで、位置情報に関連してプッシュ通知をユーザーに送信することも可能です。
都内にある某飲食店の事例では、sunny good shopsアプリを導入したことによってクーポン発行を簡単に取り入れることができ、若い層の集客を実現しています。
PCON(ピーコン)
出典： PCON(ピーコン)
PCON（ピーコン）は、人型ロボットのペッパーをスマートフォンから簡単にコントロールできるアプリです。
ペッパーを店舗に置くことでユーザーの目を引くことができ、今では大きな集客効果をもたらしています。
そのペッパーをスマートフォンから簡単に管理コントロールできるので、ペッパーを導入している店舗はインストールすることで集客アップにも繋がっていきます。
大手飲食店チェーン店ではペッパーを導入していることが多く、PCONをスマートフォンにインストールすることによってペッパーの操作や管理を簡易的行っています。
PC作業では複雑な操作を要求されますが、スマートフォンで使用できるPCONでは店舗により使いやすいようにされています。
Yappli(ヤプリ)
出典：Yappli（ヤプリ）
300社以上の導入事例をもつYappli(ヤプリ)は、24の機能が充実していて、社内向けの管理アプリとしても使うことができます。
ユーザー向けにはエンヘッド動画（アプリ内に自動再生される動画）なども付け加えることができるので、一般の集客アプリよりもデザイン性などに優れています。
大手電機メーカーのNECの事例では、スクラッチアプリの開発に苦労していましたがYappliを導入したことで、今までの苦労が大幅に解消されたという事例もあります。
すまっぽん！
出典：すまっぽん
SNSとの互換性に優れている集客アプリの「すまっぽん！」は、月額300円というローコストで利用でき、店舗情報などを顧客に対して分かりやすくリーチできます。
QRコードによって店舗情報を顧客や関係者に受け渡すことができるので、幅広い用途で利用できます。
美容室やエステサロンなどの小さなお店では、店舗のSNSフォロワー集客方法を「すまっぽん！」に付帯させることで、フォロワー数の増加を促すことができ直接の集客効果に繋げることもできています。
UPLink
出典：UPLink
UPLink（アップリンク）は３つのカテゴリーでの集客ツールがあり、
- アドバンス機能
- 標準機能
- 管理機能
の機能に分かれています。
アドバイス機能はUPLinkならではの機能が充実していてスタンプカード、トーク、Webビューでのポータル化などの機能を使うことができます。
その他の標準機能と管理機能ではクーポンや動画などをコンテンツ化でき自社分析をすることも可能。
複合カフェの「自遊空間」の事例では、スタンプカードと新着情報の機能を充実させたことで、サラリーマンなどの30代男性のユーザー層を集客できたという事例もあります。
まとめ
オススメの集客アプリを紹介しましたが、初期費用やランニングコストなどにばらつきがあり、まずは費用対効果を考える必要があります。
そのときには、無料の集客アプリなどを使ってみて、どのくらいの集客効果があるのかを実感してみることをおすすめですね。
そして、さらなる集客をアップでそうならば、月額制の集客アプリを導入してみてもいいでしょう。
